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    公司動(dòng)態(tài)

    云杰通信致力為客戶(hù)實(shí)現更高網(wǎng)絡(luò )價(jià)值

    作者: 發(fā)布時(shí)間:2020-05-13 17:37:46點(diǎn)擊:

    云杰通信致力為客戶(hù)實(shí)現更高絡(luò )價(jià)值

    客戶(hù)簽約是判斷公司績(jì)效的佳指標之一??蛻?hù)滿(mǎn)意代表公司及其產(chǎn)品的信譽(yù)和價(jià)值。

    是什么成就一家公司?不單單說(shuō)只是好產(chǎn)品或更低價(jià)就夠了,這兩個(gè)是很容易被復制的。

    受好評的公司與眾不同的原因在于他們如何對待客戶(hù)。
     

    客戶(hù)——成功的基石

    毋庸置疑,客戶(hù)服務(wù)的價(jià)值需要體現在公司文化的基礎上??蛻?hù)滿(mǎn)意度是我們所做的一切的主要動(dòng)力。如果我們的客戶(hù)滿(mǎn)意,那意味著(zhù)我們正在兌現我們對快速性能和可靠連接的承諾。
     

    如何致力于為客戶(hù)服務(wù):

    1.客戶(hù)至上

    “客戶(hù)為王”是一條從高管理人員傳到日常地面運營(yíng)的信息。

    作為一個(gè)組織,我們一直在努力超越成為服務(wù)商的角色,而成為客戶(hù)值得信賴(lài)的合作伙伴。
     

    2.為客戶(hù)解決每一個(gè)問(wèn)題

    每個(gè)客戶(hù)的問(wèn)題都是當務(wù)之急,我們應該作為一個(gè)團隊來(lái)解決。我們在每個(gè)問(wèn)題上都將好的想法匯集在一起,以利用我們整個(gè)支持團隊的專(zhuān)業(yè)知識為客戶(hù)解決絡(luò )問(wèn)題、難題。
     

    3.一站式解決方案

    傳統上,大型組織必須在不同地理位置管理多個(gè)絡(luò )服務(wù)商,這是獲得全局連接的一種解決方法,但對于組織的絡(luò )管理員來(lái)說(shuō),這卻是一場(chǎng)噩夢(mèng),它需要多個(gè)聯(lián)系點(diǎn)來(lái)支持,而無(wú)法使它們無(wú)縫地協(xié)同工作。

    放眼現在,我們能夠為客戶(hù)滿(mǎn)足企業(yè)連接需求的一站式服務(wù),其中包括互聯(lián)加速服務(wù)、SD-WAN 應用加速 /SD-WAN多點(diǎn)組方案。
     

    4.服務(wù)質(zhì)量保證的同時(shí)為客戶(hù)人性化服務(wù)

    我們的核心業(yè)務(wù)以技術(shù)為主,但我們相信,只要有人性化,一切都可以完美。

    這就是為什么我們不僅要努力解決技術(shù)錯誤,而且還要不斷與客戶(hù)深入溝通,以了解技術(shù)問(wèn)題帶來(lái)的業(yè)務(wù)影響。

    這有助于我們更好地了解客戶(hù)的痛點(diǎn),并設計正確的成熟的解決方案。

    我們相信,越來(lái)越多的企業(yè)愿意超越傳統服務(wù)商和傳統解決方案,而選擇信賴(lài)致力實(shí)現更高絡(luò )價(jià)值和卓越服務(wù)承諾的公司。

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